By JERRY CHOONG |  30 Nov 2019 Malay Mail

八打灵再也，11月30日讯——人们可能对“设计思维”（Design Thinking, DT）这个词并不陌生，但却未必了解它在帮助企业实现成功和减少低效方面的广泛潜力。马来西亚项目管理从业者协会（MPC）联合创办人 李南彬（Lee Nan Phin） 表示，这是他的看法。李先生是一名拥有人工智能与计算机科学背景的项目管理顾问，他指出，在快速数字化的时代，设计思维显得尤为重要。

他在接受《马来邮报》采访时表示：“设计思维不仅仅是为了完成任务，更是一种在早期就接受失败的思维模式，从而避免在传统项目管理中那些成本高昂的实施中浪费资源。这需要管理思维上的一些转变。”

李南彬谈及将于2019年12月17日至18日举行的“价值导向设计（Design for Value）会议工作坊”。— 图片由朱翠美提供

马来西亚项目管理从业者协会（MPC）将于12月17日至18日在八打灵再也第15区 Genovasi Malaysia d.school举办“价值导向设计（Design For Value）会议与工作坊”。此次活动主要面向高级管理人员、项目发起人及领导者，以及企业主等群体，旨在向参与者介绍 综合价值交付框架（Integrated Value Delivery Framework）。该框架结合了设计思维（Design Thinking, DT）、敏捷概念（Agile）与数据分析的优势，以提升组织在有限资源条件下实现高影响力项目并达成预期商业成果的能力。

李南彬回忆称，MPC的早期起源可以追溯到2000年，当时 马来西亚数字经济公司（MDEC） 推出项目管理能力发展计划，以培养更多获得认证的项目经理（PM）。“我们在评审委员会中负责帮助学生备考认证考试，”他说。自该计划以来，马来西亚的项目经理人数已从当时的约80人增加至如今的约5,000人。

李南彬指出，根据国际非政府组织 项目管理协会（Project Management Institute, PMI） 的要求，经过培训的认证项目经理需持续进行职业发展。“这也是促成MPC成立的重要原因，它为项目经理提供了一个分享经验、建立网络和职业发展的平台。2005年，我们举办了首届年度会议，讨论与项目管理相关的当代问题。”

他表示，“那一年我们邀请了区域专家与参与者分享经验。2010年，我们率先将敏捷项目管理引入马来西亚，主要面向数字与软件行业。”

李南彬提到，在数字化项目中，客户通常要到看到成果后才明白真正需求。他指出，数字时代的发展速度远超以往，带来了更大的波动性，同时也激发了更多创新。“数字项目常常开拓全新领域，例如Uber独特的商业模式就是由数字平台驱动的。然而初期风险很高，需要大量实验验证市场接受度和技术可行性，因此这些问题促使设计思维的应用越来越受到关注。”

他还指出，过去两年，许多公司开始进行数字化转型。大量项目同时进行，使项目团队日常工作繁忙，导致工作环境不健康且混乱。许多人将敏捷项目管理视为加速交付的灵丹妙药。但李南彬强调：“仅有产出并不代表达到预期结果。在实施数字服务时，应关注结果——尤其是高影响力的结果！”

在此背景下，设计思维、敏捷方法以及数据驱动决策发挥了关键作用。其理念是利用这些方法评估和筛选公司中各类项目或举措，在有限时间和资源下保留优质项目，舍弃低效或无效项目。“通过这种方式，实际落地的想法数量减少，从而提高实现预期成果的成功概率，同时减少原本可能被浪费的资源，”他表示。

关于本次会议，李南彬指出，今年的活动将延长为两天，而非以往的一天，以便安排工作坊环节。“过去通常仅有会议环节，但这次我们将设计思维实践分享限制为半天，由实践者进行经验分享，其余一天半将用于工作坊。目的是让参与者亲身体验设计思维，亲自感受其方法的威力。”

更多信息请访问：www.mpc.org.my